個人情報の取り扱いについて

はじめに

株式会社ハート（ハートトラベル）（以下当社といいます）及び下記「といいますは、平成１７年４月「個人情報の保護に関する法律」が前面施行されたことを受け、お客様にさらなる信頼と安心をご提供させていただくために、個人情報の取り扱いについて下記のとおり定めております。

個人情報の取得について

ここに述べられている「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど特定の個人を識別することができる情報をいいます。

個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用いたします。
以下に定めない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
(1) お見積もりのご依頼・ご相談に対する回答及び資料送付
(2) 各種商品・サービスに関する情報提供
(3) お申込みのいただいた旅行において受託旅行業者の提供するサービス・手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で、お客様氏名、年齢、パスポート記載の情報等を提供いたします。

個人情報の安全管理について

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、減失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

個人情報の開示・訂正等について

当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。
その際、ご本人であることが確認できない場合は、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

組織・体制

当社は、代表取締役　山口嘉幸を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施いたします。

2010年 1月 1日
株式会社 ハート(ハートトトラベル)
代表取締役 山口 嘉幸